💸 Refund Policy (ফি ফেরত নীতিমালা)
সর্বশেষ হালনাগাদ: [২১ জুন ২০২৫]
MotionArtify আমাদের শিক্ষার্থীদের সময়, সেবা ও রিসোর্সের সর্বোচ্চ মূল্য নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে একবার কোর্সে ভর্তি হয়ে নির্ধারিত ফি পরিশোধ করার পর, নিচের শর্তাবলি অনুসরণ করে Refund (ফি ফেরত) সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয়।
🔒 ১. নির্বর্তনীয় নীতিমালা:
কোর্স ফি কোনো অবস্থাতেই ফেরতযোগ্য নয়।
কারণ, কোর্সে ভর্তি হওয়ার সাথে সাথেই আপনি এক্সক্লুসিভ রিসোর্স, সাপোর্ট, ক্লাস রেকর্ড ও ট্রেইনার টাইম অ্যালোকেশন পেয়ে যান।
⏰ ২. ক্লাস বাতিল বা বিলম্বের ক্ষেত্রে:
যদি MotionArtify কোনো কারণে কোর্স শুরু বাতিল করে বা দীর্ঘমেয়াদে বিলম্ব হয় (৭ কার্যদিবসের বেশি), তাহলে পূর্ণ ফি ফেরতের বিষয়টি বিবেচনায় আনা হতে পারে।
এক্ষেত্রে শিক্ষার্থীর কাছ থেকে আবেদনপত্র গ্রহণ করা হবে এবং যাচাই-বাছাই শেষে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
🚫 ৩. ব্যক্তিগত কারণে অংশগ্রহণ না করলে:
শিক্ষার্থীর ব্যক্তিগত সমস্যা, সময় না মেলা, ইন্টারনেট সমস্যা, অথবা ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তের কারণে অংশগ্রহণ না করলে ফি ফেরত দেওয়া হবে না।
🔄 ৪. কোর্স পরিবর্তন/Transfer:
শিক্ষার্থী চাইলে ক্লাস শুরুর আগে অন্য কোনো ব্যাচে/কোর্সে ট্রান্সফার রিকোয়েস্ট করতে পারেন।
এক্ষেত্রে আসন খালি থাকা ও কর্তৃপক্ষের অনুমতির ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
📧 ৫. যোগাযোগ:
Refund সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা বিশেষ পরিস্থিতিতে আবেদন পাঠাতে পারেন আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে:
⚖️ ৬. সিদ্ধান্তের চূড়ান্ততা:
Refund সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্তের পূর্ণ এখতিয়ার MotionArtify কর্তৃপক্ষের। আমাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বিবেচিত হবে।
🔔 এই Refund Policy পড়া ও বুঝে তবেই ভর্তি ফর্ম পূরণ করুন। ভর্তি ফর্ম সাবমিট করা মানেই আপনি এই নীতিমালায় সম্মতি প্রদান করছেন।